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	Indice del forum » Linee Wireless E4A » Richiesta assistenza  Richiesta assistenza « Precedente :: Successivo »  Autore Messaggio sbalchiero Inviato: Mar Giu 05, 2007 11:33 am    Oggetto: Richiesta assistenza Registrato: 28/02/07 22:58 Età: 43 Messaggi: 190 Residenza: Isola Vicentina Non ho ben capito come funziona la richiesta di assistenza. Io faccio la prima segnalazione a assistenza@e4a.it la quale genera una mail di conferma con il numero di chiamata. Tutte le altre comunicazioni riguardanti questa chiamata devo essere inviate sempre ad assistenza con oggetto il numero della chiamata precedente o ad altro indirizzo (rt@e4a.it)? Questa spiegazione mi serve per evitare di fare chiamate doppie inutilmente. Grazie This post doesnot have score yet, be the first to comment:   Choose a score5 (Max Points)4 Points3 Points2 Points1 Points  The copyright belongs to sbalchiero and infoe4a.it - Il Forum NON UFFICIALE degli utenti e4a, no authorized actions like re-post are strictly prohibited. Top Sponsor karyal Inviato: Mar Giu 05, 2007 11:57 am    Oggetto: Re: Richiesta assistenza 2° avvertimento Registrato: 06/01/07 22:24 Età: 35 Messaggi: 6963 sbalchiero ha scritto: Non ho ben capito come funziona la richiesta di assistenza. Io faccio la prima segnalazione a assistenza@e4a.it la quale genera una mail di conferma con il numero di chiamata. Tutte le altre comunicazioni riguardanti questa chiamata devo essere inviate sempre ad assistenza con oggetto il numero della chiamata precedente o ad altro indirizzo (rt@e4a.it)? Questa spiegazione mi serve per evitare di fare chiamate doppie inutilmente. Grazie Fai semplicemente un reply al messaggio che ti arriva con il numero di ticket (come indicato nel messaggio stesso). Fa tutto da solo, indirizzo corretto, oggetto con i riferimenti corretti, etc This post doesnot have score yet, be the first to comment:   Choose a score5 (Max Points)4 Points3 Points2 Points1 Points  The copyright belongs to karyal and infoe4a.it - Il Forum NON UFFICIALE degli utenti e4a, no authorized actions like re-post are strictly prohibited. Top sbalchiero Inviato: Mar Giu 05, 2007 12:08 pm    Oggetto: Registrato: 28/02/07 22:58 Età: 43 Messaggi: 190 Residenza: Isola Vicentina Ok grazie. Allora Riccardo mi devi scusare perchè ti ho inviato delle mail in assistenza per una segnalazione già aperta. SAI PER CASO QUANDO PASSA IL TECNICO? Grazie This post doesnot have score yet, be the first to comment:   Choose a score5 (Max Points)4 Points3 Points2 Points1 Points  The copyright belongs to sbalchiero and infoe4a.it - Il Forum NON UFFICIALE degli utenti e4a, no authorized actions like re-post are strictly prohibited. Top karyal Inviato: Mar Giu 05, 2007 12:11 pm    Oggetto: 2° avvertimento Registrato: 06/01/07 22:24 Età: 35 Messaggi: 6963 sbalchiero ha scritto: Ok grazie. Allora Riccardo mi devi scusare perchè ti ho inviato delle mail in assistenza per una segnalazione già aperta. SAI PER CASO QUANDO PASSA IL TECNICO? Grazie Ciao, no, ho mandato i riferimenti e ti contatta lui. Ciao, Ricky This post doesnot have score yet, be the first to comment:   Choose a score5 (Max Points)4 Points3 Points2 Points1 Points  The copyright belongs to karyal and infoe4a.it - Il Forum NON UFFICIALE degli utenti e4a, no authorized actions like re-post are strictly prohibited. Top sbalchiero Inviato: Mar Giu 05, 2007 12:13 pm    Oggetto: Registrato: 28/02/07 22:58 Età: 43 Messaggi: 190 Residenza: Isola Vicentina OK grazie e speriamo arrivi presto. Se puoi mandagli un sollecito. Grazie mille This post doesnot have score yet, be the first to comment:   Choose a score5 (Max Points)4 Points3 Points2 Points1 Points  The copyright belongs to sbalchiero and infoe4a.it - Il Forum NON UFFICIALE degli utenti e4a, no authorized actions like re-post are strictly prohibited. Top Mostra prima i messaggi di: Tutti i messaggi1 Giorno7 Giorni2 Settimane1 Mese3 Mesi6 Mesi1 Anno VecchiNuovi     Pagina 1 di 1 Indice del forum » Linee Wireless E4A » Richiesta assistenza Vai a: Seleziona forum STAFF----------------Aggiornamenti e4a----------------Linee Wireless E4ALinee Wireless su Fibra Ottica E4ALinee su Fibra Ottica E4APing / TraceRoute / KBpsSopralluogo / AttivazioneSupporto VoIPSupporto eMail ...and more----------------Off TopicsGamingHardware, Software and more...Humor & LoL Stuff  Discussioni simili Argomenti Autore Risposte Consultazioni Ultimo messaggio Importante: Sopralluogo / Attivazione Wireless E4A Trew 0 3753 Gio Gen 03, 2008 12:32 pm Trew Importante: E4A - Wireless adsl Trew 0 6191 Ven Nov 02, 2007 4:15 pm Trew Importante: Supporto eMail E4A Trew 0 11768 Dom Gen 07, 2007 4:07 pm Trew Importante: Supporto VoIP E4A Trew 0 26605 Sab Gen 06, 2007 6:33 pm Trew Copertura e4a Tretto di Schio sambaba 19 6127 Gio Gen 14, 2010 12:36 pm sambaba Non puoi inserire nuovi argomenti Non puoi rispondere a nessun argomento Non puoi modificare i tuoi messaggi Non puoi cancellare i tuoi messaggi Non puoi votare nei sondaggi
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