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Messaggio
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| sbalchiero |
Inviato: Sab Giu 16, 2007 4:04 pm Oggetto: Profilazione linea wifi e4a |
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Registrato: 28/02/07 22:58 Età: 43 Messaggi: 190 Residenza: Isola Vicentina
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Ciao Riccardo,
il 6 giugno mi è stato cambiato l'apparato assegnandomi nuovi IP ed io ho chiesto in assistenza che venga profilata la linea con la chiusura di alcune porte su specifici IP ed ho comunicato l'IP del VOIP ma a tuttora non è ancora stato fatto.
Puoi dirmi quando verrà fatto? Io aspetto basta solo sapere.
Grazie per la tua pazienza
Stefano |
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Sponsor
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| Trew |
Inviato: Sab Giu 16, 2007 6:50 pm Oggetto: |
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 SUPER MOD 
Registrato: 06/01/07 17:00 Età: 26 Messaggi: 3867
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assistenza [at] e4a [dot] it
oppure aspetta  _________________ 5GHz goes through air.
2.4GHz goes through one tree.
900MHz goes through two trees.
Chainsaws go through +3 trees. |
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| 3N |
Inviato: Mar Giu 19, 2007 9:01 pm Oggetto: |
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Registrato: 19/06/07 20:56
Messaggi: 55 Residenza: Cervarese Santa Croce
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Mi associo a sbalchiero, io son stato attivato venerdì 8 giugno, ho scritto in assistenza l'11 per la profilazione e mi è arrivata la risposta automatica. Ad oggi ancora niente..........
Ps. se penso che ho mandato la mail con la richiesta di sopralluogo il 4 gennaio mi vien male... |
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| sbalchiero |
Inviato: Mer Giu 20, 2007 9:20 am Oggetto: |
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Registrato: 28/02/07 22:58 Età: 43 Messaggi: 190 Residenza: Isola Vicentina
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Se non mi viene profilata la linea il Voip funziona male. Prima con il vecchio router/IP il voip andava molto bene.
Io aspetto ed ogni tanto sollecito l'assistenza.
Speriamo che mi sistemino quanto prima.
Ciao |
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| gazal |
Inviato: Mer Giu 20, 2007 9:35 am Oggetto: |
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1° Avvertimento
Registrato: 03/04/07 09:25
Messaggi: 506 Residenza: HiVi
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| 3N ha scritto: | Mi associo a sbalchiero, io son stato attivato venerdì 8 giugno, ho scritto in assistenza l'11 per la profilazione e mi è arrivata la risposta automatica. Ad oggi ancora niente..........
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Idem: stesse date, stesso niente.
edit 21 giugno: no mi sono sbagliato-sono stato profilato nei tempi previsti.
Grazie, non mi posso lamentare
L'ultima modifica di gazal il Gio Giu 21, 2007 10:44 pm, modificato 1 volta |
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| 3N |
Inviato: Gio Giu 21, 2007 9:12 pm Oggetto: |
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Registrato: 19/06/07 20:56
Messaggi: 55 Residenza: Cervarese Santa Croce
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| ...Ad oggi ancora nienteeeeeeeeee.....................................Una domanda:Ma tutto questo tempo che passa tra attivazione e profilazione lo paghiamo?!?perchè posso capire qualche giorno...ma non so quanto convenga per l'E4A tirarla così per le lunghe (se ci viene a gratis....)... |
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| sbalchiero |
Inviato: Gio Giu 21, 2007 9:58 pm Oggetto: |
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Registrato: 28/02/07 22:58 Età: 43 Messaggi: 190 Residenza: Isola Vicentina
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Il mio è una sostituzione del router per guasto e quindi pago e penso proprio che paghiate anche voi in quanto la linea è attiva anche se non completamente configurata.
Ciao |
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| karyal |
Inviato: Gio Giu 21, 2007 10:14 pm Oggetto: |
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 2° avvertimento 
Registrato: 06/01/07 22:24 Età: 35 Messaggi: 6963
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| 3N ha scritto: | | ...Ad oggi ancora nienteeeeeeeeee.....................................Una domanda:Ma tutto questo tempo che passa tra attivazione e profilazione lo paghiamo?!?perchè posso capire qualche giorno...ma non so quanto convenga per l'E4A tirarla così per le lunghe (se ci viene a gratis....)... |
La profilazione (che in condizioni normali impiega una settimana) e' chiaramente indicata come periodo non compreso nei canoni e non conteggiato.
Ciao,
Ricky |
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| 3N |
Inviato: Mar Giu 26, 2007 9:34 pm Oggetto: |
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Registrato: 19/06/07 20:56
Messaggi: 55 Residenza: Cervarese Santa Croce
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...26 giugno...niente di nuovo...ma quando fate la profilazione inviate anche qualche messaggio?
Ormai vado su speedtest.net tutti i giorni, e sto facendo il callo a vedere sempre al max 200k... |
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| karyal |
Inviato: Mar Giu 26, 2007 9:36 pm Oggetto: |
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 2° avvertimento 
Registrato: 06/01/07 22:24 Età: 35 Messaggi: 6963
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| 3N ha scritto: | ...26 giugno...niente di nuovo...ma quando fate la profilazione inviate anche qualche messaggio?
Ormai vado su speedtest.net tutti i giorni, e sto facendo il callo a vedere sempre al max 200k... |
Generalmente si chiude il ticket (non sempre comunque)
CIao,
ricky |
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| 3N |
Inviato: Mar Giu 26, 2007 9:52 pm Oggetto: |
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Registrato: 19/06/07 20:56
Messaggi: 55 Residenza: Cervarese Santa Croce
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Cosa vorrebbe dire "non sempre comunque"???
Non voglio fracassare le balle a nessuno, ma quando ho visto l'edit di gazal
"Idem: stesse date, stesso niente.
edit 21 giugno: no mi sono sbagliato-sono stato profilato nei tempi previsti.
Grazie, non mi posso lamentare"
mi è venuta spontanea la domanda: e perchè lui sì io no???
Davvero, non voglio tediare nessuno...però................. |
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| karyal |
Inviato: Mar Giu 26, 2007 10:10 pm Oggetto: |
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 2° avvertimento 
Registrato: 06/01/07 22:24 Età: 35 Messaggi: 6963
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| 3N ha scritto: | Cosa vorrebbe dire "non sempre comunque"???
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Che puo' capitare che la chiusura del ticket scappi, anche se la profilazione e' stata fatta.
| Citazione: |
mi è venuta spontanea la domanda: e perchè lui sì io no???
Davvero, non voglio tediare nessuno...però................. |
Possono esserci vari motivi per le discrepanze nei tempi di profilazione..
prima di tutto le profilazioni vengono fatte nodo per nodo, e se hai la "fortuna" che la tua installazione e' fatta sul nodo in cui viene fatta la profilazione magari il giorno dopo, la tua linea viene profilata quasi subito.
Viceversa se la profilazione sul nodo e' stata appena fatta, puo' essere che aspetti una settimana (generalmente la profilazione viene fatta una volta alla settimana, da qui l'attesa).
Altro motivo, se su un nodo ci sono lavori di ri-bilanciamento in generale (vedi vicenza), le profilazioni vengono applicate in ritardo perche' prima di fare le modifiche specifiche (le profilazioni appunto) devono essere fatte quelle generali.. |
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| dix619 |
Inviato: Mar Giu 26, 2007 10:40 pm Oggetto: |
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Registrato: 07/04/07 02:24
Messaggi: 64
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puo capitare ceh un utente resti x mesi senza profilazione?
e come si fa sta profilazione?
e' obbligatorio? |
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| karyal |
Inviato: Mar Giu 26, 2007 10:42 pm Oggetto: |
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 2° avvertimento 
Registrato: 06/01/07 22:24 Età: 35 Messaggi: 6963
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| dix619 ha scritto: | puo capitare ceh un utente resti x mesi senza profilazione?
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no (anche perche' di solito protesta prima =)
| Citazione: |
e come si fa sta profilazione?
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Viene fatta sui server, ed e' abbastanza complesso come procedimento..
| Citazione: |
e' obbligatorio? |
si |
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| DaveDevil |
Inviato: Ven Giu 29, 2007 8:21 pm Oggetto: |
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Registrato: 07/01/07 02:34
Messaggi: 1372 Residenza: Casa mia (Veggiano)
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| karyal ha scritto: |
Viene fatta sui server, ed e' abbastanza complesso come procedimento..
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Confermo, l'ho visto all'opera, le mie dita si sarebbero fuse al suo "1%" del provcedimento, invece quello stava la che manco vedevo le dita muoversi...erano una sfumatura di rosa sulla tastiera..
e poi mi pare che shelob abbia richiesto una tastiera nuova, xkè glie la fusa...  _________________
FdO: Ma le sembra il modo di correre?
Dave: Non sto correndo troppo forte, sto volando troppo piano! |
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