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| Voglio davvero ringraziarvi |
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| Autore |
Messaggio
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| pb |
 Inviato: Gio Ago 19, 2010 9:32 am Oggetto: |
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XXX
Registrato: 06/03/07 17:22
Età: 47
Messaggi: 129
Residenza: badoere (tv)
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| karyal ha scritto: | Grazie... vi invito se avete qualche idea che vi piacerebbe fosse attuata sulle linee, a segnalarcelo.
Come e' successo in passato, non vi garantisco che venga implementato esattamente quello che viene chiesto, ma sicuramente se ne tiene conto, e serve in ogni caso come indicazione/ispirazione rispetto a quello che vi piacerebbe.
Ciao e grazie,
ricky |
Bello! 
Io cercherei di valorizzare di più il cpanel con...
1- Se voi non vedete controindicazioni particolari, ed è possibile farlo, darei da cpanel visibilità dei grafici di traffico nel nostro apparato. A volte penso sia interessante e utile vedere cosa stiamo facendo con la linea con uno strumento identico tra tutti noi.
2- Un piccolo dettaglio, sulla parte della fatturazione trovo di più agevole lettura (sindacabile) un sort al contrario di quello attuale, cioè vedere la voce più recente in cima alla lista, di solito è quello che si cerca, anche questo forum ad esempio è così.
3- Ritorno su un argomento già discusso http://www.infoe4a.it/forum/i-nostri-ticket-su-cpanel-t4051.html?highlight=cpanel. Secondo me se non una intera gestione del ticket perchè la si vede troppo complessa, su cpanel metterei almeno un report sintetico dell'evoluzione. Rimmarrebbe una storia chiara per noi di ciò che abbiamo fatto con l'assistenza nel tempo. Certo, il tutto va subordinato al fatto che non sia di onerosa manutenzione per voi (va studiata per benino) e sia di utilità pratica per tutti
4- Mi piacerebbe poter fare dei test sulla linea partendo da cpanel, sarebbero credo utili per l'assistenza perchè identici per tutti e aggiornati quando necessario. Magari subordinando l'apertura di un ticket da cpanel per malfunzionamento linea ad un test standard fatto contestualmente. |
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