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Messaggio
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| Dukat |
 Inviato: Sab Feb 10, 2007 1:57 pm Oggetto: Attivazione E-mail |
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Registrato: 02/02/07 21:31
Messaggi: 36
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Qualcuno ha avuto la fortuna di essere riuscito a farsi attivare l'email???
Io sono due mesi che mando la stessa richiesta ma non ho ancora ottenuto nulla... |
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| Trew |
| Inviato: Sab Feb 10, 2007 1:59 pm Oggetto: |
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SUPER MOD
Registrato: 06/01/07 17:00
Età: 26
Messaggi: 3867
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a breve dovrebbe essere attiva una pagina web a cui collegarsi per creare le proprie email 
_________________
5GHz goes through air.
2.4GHz goes through one tree.
900MHz goes through two trees.
Chainsaws go through +3 trees. |
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| karyal |
| Inviato: Sab Feb 10, 2007 2:02 pm Oggetto: Re: Attivazione E-mail |
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2° avvertimento
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6961
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| Dukat ha scritto: | Qualcuno ha avuto la fortuna di essere riuscito a farsi attivare l'email???
Io sono due mesi che mando la stessa richiesta ma non ho ancora ottenuto nulla... |
?? mandami un pm con l'indicazione di chi sei e che mail hai chiesto.
Ciao,
Ricky |
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| karyal |
| Inviato: Sab Feb 10, 2007 2:09 pm Oggetto: |
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2° avvertimento
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6961
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| Trew ha scritto: | | a breve dovrebbe essere attiva una pagina web a cui collegarsi per creare le proprie email |
Confermo che i tecnici e gli antennisti la stanno gia' usando senza problemi per attivare le mail alle persone direttamente.
Situazione simile per il voip, adesso l'accesso all'interfaccia di gestione della linea e' gia' attivo ed automatizzato, mentre l'attivazione e la richiesta delle linee e' fatta attraverso un'interfaccia apposita dai tecnici.
Ciao,
Ricky |
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| Dukat |
| Inviato: Gio Feb 15, 2007 8:04 pm Oggetto: |
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Registrato: 02/02/07 21:31
Messaggi: 36
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| ma si puo accedere direttamente a questa pagina??? |
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| karyal |
| Inviato: Gio Feb 15, 2007 8:18 pm Oggetto: |
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2° avvertimento
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6961
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| Dukat ha scritto: | | ma si puo accedere direttamente a questa pagina??? |
Per la fase di test, no.
Successivamente la pagina servira' a tutti gli utenti che siano registrati correttamente (tutti i dati + mail) per attivarsi e gestirsi da soli le mail, le utenze voip, eventuali hosting, il profilo della connessione wireless, etc
Ciao,
Ricky |
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| daniele |
| Inviato: Lun Apr 23, 2007 10:04 am Oggetto: Attivazione caselle di posta elettronica |
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Registrato: 23/04/07 09:56
Messaggi: 68
Residenza: Villaganzerla di Castegnero
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Dall'annuncio di TREW sono passati più di due mesi.
Quando verrà attivata la possibilità per gli utenti di creare e amministrare le proprie caselle di posta elettronica?
In caso non sia prevista a breve, come si fa per far sì che la propria richiesta di attivazione (identificativo #3244) venga presa in considerazione da E4a? |
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| karyal |
| Inviato: Lun Apr 23, 2007 10:22 am Oggetto: Re: Attivazione caselle di posta elettronica |
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2° avvertimento
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6961
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| daniele ha scritto: |
In caso non sia prevista a breve, come si fa per far sì che la propria richiesta di attivazione (identificativo #3244) venga presa in considerazione da E4a? |
Nello stesso modo in cui verranno prese in considerazione le risposte che ti arrivano in automatico con l'apertura dei ticket 
"Le segnalazioni vengono prese in carico dall'assistenza tecnica dal lunedi' al venerdi', dalle ore 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00, festivi esclusi."
Il ticket 3244 e' di VENERDI 20 Aprile ore > 18.44 <
A parte questo, verra' evasa in ordine cronologico, sistemando prima quelle arrivate prima.
Ciao,
Ricky |
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| daniele |
| Inviato: Lun Apr 23, 2007 10:41 am Oggetto: Re: Attivazione caselle di posta elettronica |
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Registrato: 23/04/07 09:56
Messaggi: 68
Residenza: Villaganzerla di Castegnero
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| karyal ha scritto: | | daniele ha scritto: |
In caso non sia prevista a breve, come si fa per far sì che la propria richiesta di attivazione (identificativo #3244) venga presa in considerazione da E4a? |
Nello stesso modo in cui verranno prese in considerazione le risposte che ti arrivano in automatico con l'apertura dei ticket |
Spiacente, non mi sembrava di aver fatto una domanda particolarmente scomoda... o forse sì?
Aggiungerei che la prima volta che avevo richiesto lumi sulle caselle di posta era stato col ticket 3187, 18 Aprile, ergo ben lontano dal weekend 
| karyal ha scritto: |
Il ticket 3244 e' di VENERDI 20 Aprile ore > 18.44 < |
Interessante: la risposta automatica che ho ricevuto io dava le 18:33, immagino si tratti del fuso orario 
| karyal ha scritto: | | A parte questo, verra' evasa in ordine cronologico, sistemando prima quelle arrivate prima. |
Mi pare correttissimo modo di procedere. Posso dare un suggerimento, che forse è sfuggito ai più fino ad adesso? Dato che, immagino, i novizi come me porranno probabilmente sempre le stesse domande, non varrebbe la pena di prepare delle FAQ per rispondere una volta per tutte? Credo snellirebbe il vostro carico di lavoro...
grazie,
dan |
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| karyal |
| Inviato: Lun Apr 23, 2007 10:57 am Oggetto: Re: Attivazione caselle di posta elettronica |
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2° avvertimento
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6961
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| daniele ha scritto: |
Spiacente, non mi sembrava di aver fatto una domanda particolarmente scomoda... o forse sì?
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No, non e' una domanda scomoda ma suona una po' strana... sembra che nessuno ti abbia risposto al ticket da mesi, quando dovrebbe essere invece abbastanza intuitivo, dalla risposta che ti era gia' arrivata con il ticket, il perche' non ti aveva ancora risposto nessuno
| Citazione: |
Aggiungerei che la prima volta che avevo richiesto lumi sulle caselle di posta era stato col ticket 3187, 18 Aprile, ergo ben lontano dal weekend
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Ma in quel ticket non ci sono ne' richieste di attivazione, ne' i dati per poter procedere all'attivazione ne' altro.. e' un ticket in cui ci sono una serie di domande (e gia' questo sarebbe da evitare per farci gestire meglio le cose), su svariate cosette
| Citazione: |
Interessante: la risposta automatica che ho ricevuto io dava le 18:33, immagino si tratti del fuso orario
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vabbe' 18.44 - 18.33 cambia poco
| Citazione: |
Mi pare correttissimo modo di procedere. Posso dare un suggerimento, che forse è sfuggito ai più fino ad adesso? Dato che, immagino, i novizi come me porranno probabilmente sempre le stesse domande, non varrebbe la pena di prepare delle FAQ per rispondere una volta per tutte? Credo snellirebbe il vostro carico di lavoro...
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Diciamo che si cerca di farlo gia' nella documentazione e con il forum, probabilmente non basta
Ciao,
Ricky |
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