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| Jack |
 Inviato: Gio Ott 09, 2008 9:52 pm Oggetto: Impossibile effettuale il login alla mail.. da 2 MESI. |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
Messaggi: 155
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Bene, ormai non so più che cosa fare..
Non riesco più ad accedere alla mail aziendale, da metà agosto, in mail.e4a.it, inserendo il nome utente "e4a.it-....." e la password solita, esce questo messaggio:
Login non riuscita per qualche motivo. Probabilmente il nome utente o la password sono errati.
Bene. ho scritto in assistenza, in data 6 SETTEMBRE
ticket [www.e4a.it #23106] AutoReply: Problemi con le 2 email
nessuna risposta, riscritto il 15 settembre
nessuna risposta.
Ora siamo al 9 di ottobre, la stagione sta per cominciare (per chi sa che lavoro, capisce) e non so come accedere a sta casella di posta.
adesso vorrei anche una risposta magari?
Vorrei vedervi senza info@e4a.it per 2 mesi, come fareste?
se magari dopo 2 mesi potreste risolvere, sarei anche contento, visto che vi devo pure fare il bonifico annuale..
e sinceramente, non avrei voluto scriverlo qui per avere un po di attenzione.
Sempre se sistemerete, fatemi sapere
Saluti
(e scusate il tono polemico, ma evidentemente di tempo ce n'è stato). |
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| r3lative |
| Inviato: Gio Ott 09, 2008 10:08 pm Oggetto: Re: Impossibile effettuale il login alla mail.. da 2 MESI. |
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BANNATO
XXX
Registrato: 03/05/07 00:27
Messaggi: 7340
Residenza: Saccolongo - PD - ITALY - terzo pianeta a sinistra
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prova a scrivere tutti i parametri che usi per la connesisone
smtp server :
pop3 server :
username : (magari cambia la prima parte del nome, ma è importante quello che c'è dopo la "@"
la passoword, no, non interessa 
_________________
“Mai argomentare con un idiota;
ti fa scendere al suo livello e ti batte per esperienza ”
r3lative blog |
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| Jack |
| Inviato: Ven Ott 10, 2008 12:04 am Oggetto: |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
Messaggi: 155
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| Provo ad accedere da mail.e4a.it, non da outlook o vari.., l'username è corretto, ossia e4a.it-"ilresto". |
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| karyal |
| Inviato: Ven Ott 10, 2008 12:35 am Oggetto: |
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1° Avvertimento
XXX
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6919
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| Jack ha scritto: | | Provo ad accedere da mail.e4a.it, non da outlook o vari.., l'username è corretto, ossia e4a.it-"ilresto". |
La casella non ha problemi... ho appena cambiato la password di accesso e provato ad accedere (non posso fare la prova con la password originale perche' viene assegnata senza che la vediamo, e non possiamo leggerla).
Ha funzionato al primo colpo, senza problemi. Tra parentesi, non risulta nessun tentativo di accesso alla casella, ne' con password corretta, ne' sbagliata.
Contatta l'assistenza in modo che ti dia la nuova password, e ricorda che devi rispettare maiuscole e minuscole, sia sulla password che sul nome utente |
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| Jack |
| Inviato: Ven Ott 10, 2008 9:39 am Oggetto: |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
Messaggi: 155
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strano che tu non veda nessun tentativo di accesso, questa proprio non la capisco 
ad ogni modo ho chiesto la password in assistenza, spero facciano in breve a rispondermi.. |
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| karyal |
| Inviato: Ven Ott 10, 2008 9:46 am Oggetto: |
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1° Avvertimento
XXX
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6919
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| Jack ha scritto: | strano che tu non veda nessun tentativo di accesso, questa proprio non la capisco
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Te lo dico proprio perche' e' strano.. dovrebbe esserci il tentativo di accesso eventualmente rifiutato per errore di password..
ciao,
ricky |
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| Jack |
| Inviato: Ven Ott 10, 2008 10:21 am Oggetto: |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
Messaggi: 155
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| ad ogni modo.. se l'assistenza mi manda id e password nuovi, oggi ritento.. |
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| Jack |
| Inviato: Ven Ott 10, 2008 5:24 pm Oggetto: |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
Messaggi: 155
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Ok, stefano mi ha mandato la password e ora accedo senza problemi.. grazie
Però.. come la cambio? 
Non c'è nessuna possibilità, accedendo, da quel che vedo..
Altra cosa.. Dal pannello di controllo, inserendola in
Richiedi assegnazione di una casella EMail già registrata, con la mail e la password che mi avete appena assegnato, mi esce:
Impossibile assegnare la casella email.
Torna indietro
..se riuscite a risolvere questo, in modo che riesca a gestismi la mail, vi sarei grato.. |
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| karyal |
| Inviato: Sab Ott 11, 2008 11:48 am Oggetto: |
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1° Avvertimento
XXX
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6919
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| Jack ha scritto: | Ok, stefano mi ha mandato la password e ora accedo senza problemi.. grazie
Però.. come la cambio?
Non c'è nessuna possibilità, accedendo, da quel che vedo..
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Nella mail originale di attivazione della casella ci sono anche le istruzioni su come cambiare la password.
| Citazione: |
Altra cosa.. Dal pannello di controllo, inserendola in
Richiedi assegnazione di una casella EMail già registrata, con la mail e la password che mi avete appena assegnato, mi esce:
Impossibile assegnare la casella email.
Torna indietro
..se riuscite a risolvere questo, in modo che riesca a gestismi la mail, vi sarei grato.. |
Non puoi, dal cpanel.. il cpanel gestice le caselle @wifi.e4a.it , quelle @e4a.it sono gestite da un altro server in maniera completamente diversa.. se invece crei le caselle sul cpanel, poi le gestisci come vuoi. |
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| Jack |
| Inviato: Sab Ott 11, 2008 2:05 pm Oggetto: |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
Messaggi: 155
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Ok, ho capito.. il problema è che non ho piu la mail che mi avete inviato al momento della creazione delle 2 caselle (causa rottura hd, ormai hanno 2 anni..)
Potete inviarmi la procedura? |
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| Jack |
| Inviato: Lun Ott 13, 2008 10:15 pm Oggetto: |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
Messaggi: 155
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| ..ho chiesto in assistenza la procedura di cambio password.. attendo una risposta |
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| karyal |
| Inviato: Lun Ott 13, 2008 11:46 pm Oggetto: |
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1° Avvertimento
XXX
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6919
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eh, dobbiamo ribeccare la procedura  e' un anno e mezza abbondante che non si usa piu' =) |
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| Jack |
| Inviato: Gio Ott 16, 2008 8:06 pm Oggetto: |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
Messaggi: 155
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attendo con fiducia  |
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| dragon |
| Inviato: Gio Ott 16, 2008 8:15 pm Oggetto: |
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XXX
Registrato: 25/02/07 13:21
Età: 29
Messaggi: 1226
Residenza: Lugo di Vicenza
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| Jack |
| Inviato: Sab Ott 18, 2008 7:05 pm Oggetto: |
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XXX
Registrato: 07/01/07 16:52
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| fatto grazie |
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