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Messaggio
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| angelo |
 Inviato: Mar Set 09, 2008 9:55 pm Oggetto: Dopo 2 settimane non ancora profilato |
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Registrato: 27/08/08 15:58
Messaggi: 104
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Domani sono 2 settimane che ho attivato il servizio ma non riesco ancora ad avere la profilazione.
Infatti anche stasera non riesco ad accedere al Cpanel.
E' normale aspettare così tanto?
Ciao |
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| P3RV3 |
| Inviato: Mar Set 09, 2008 11:20 pm Oggetto: Re: Dopo 2 settimane non ancora profilato |
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Registrato: 06/08/07 13:34
Età: 37
Messaggi: 561
Residenza: Cervarese Santa Croce (Fossona)
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| angelo ha scritto: | Domani sono 2 settimane che ho attivato il servizio ma non riesco ancora ad avere la profilazione.
Infatti anche stasera non riesco ad accedere al Cpanel.
E' normale aspettare così tanto?
Ciao |
di solito sono circa 10 giorni lavorativi....quindi preumo di si...al massimo scrivi in assistenza. |
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| angelo |
| Inviato: Lun Set 22, 2008 5:20 pm Oggetto: |
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Registrato: 27/08/08 15:58
Messaggi: 104
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sono trascorsi ormai 18 giorni lavorativi e proprio non riesco a capire queste lungaggini, considerato soprattutto che l'altra utenza condominiale collegata è stata profilata il giorno successivo all'attivazione comune.
Ok, va bene che non sto pagando nulla fino ad avvenuta profilazione, ma speravo che in pochi giorni la questione si chiudesse; boh... |
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| karyal |
| Inviato: Lun Set 22, 2008 5:24 pm Oggetto: |
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2° avvertimento
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6958
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| angelo ha scritto: | sono trascorsi ormai 18 giorni lavorativi e proprio non riesco a capire queste lungaggini, considerato soprattutto che l'altra utenza condominiale collegata è stata profilata il giorno successivo all'attivazione comune.
Ok, va bene che non sto pagando nulla fino ad avvenuta profilazione, ma speravo che in pochi giorni la questione si chiudesse; boh... |
Da quello che vedo mancano dati.. quando hai mandato la mail di profilazione hai mandato anche i dati (codice fiscale annessi e connessi?).
Che ticket ti era stato assegnato?
Azzie.. |
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| angelo |
| Inviato: Lun Set 22, 2008 5:26 pm Oggetto: |
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Registrato: 27/08/08 15:58
Messaggi: 104
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#22495
mandata mail con tutti i dati richiesti, grazie |
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| angelo |
| Inviato: Mar Set 30, 2008 5:07 pm Oggetto: |
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Registrato: 27/08/08 15:58
Messaggi: 104
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Ciao a tutti.
Vorrei chiedere a Ricky se la mia linea risulta attiva al 100% o è ancora in fase di assestamento; ho fatto dei test con NGI SPEED TEST dai quali risulta una banda in upload superiore al download, invece con lo speedtest interno E4A il download arriva a 6-7 mega  mentre l'upload arriva a quasi 1 mega; il mio profilo dovrebbe essere 2048/256.
grazie, ciao
Angelo |
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| karyal |
| Inviato: Mar Set 30, 2008 6:20 pm Oggetto: |
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2° avvertimento
Registrato: 06/01/07 22:24
Età: 35
Messaggi: 6958
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| angelo ha scritto: | Ciao a tutti.
Vorrei chiedere a Ricky se la mia linea risulta attiva al 100% o è ancora in fase di assestamento; ho fatto dei test con NGI SPEED TEST dai quali risulta una banda in upload superiore al download, invece con lo speedtest interno E4A il download arriva a 6-7 mega mentre l'upload arriva a quasi 1 mega; il mio profilo dovrebbe essere 2048/256.
grazie, ciao
Angelo |
La tua linea e' attiva, ma credo che il "problema"  che vedi sia per via del bypass dello switch multiplo (vedi segnalazione di block) |
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| angelo |
| Inviato: Mar Set 30, 2008 9:03 pm Oggetto: |
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Registrato: 27/08/08 15:58
Messaggi: 104
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quindi la linea è ufficialmente a posto?
o c'è bisogno di sistemare qualcosa allo switch?
grazie |
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